CONDITIONS GENERALES DE VENTES
Pyxis Suisse SA est une société de consulting et de formation spécialisée dans l’Agilité, inscrite au registre du commerce du canton de Vaud, Suisse, sous l’IDE CHE-436.164.492.
Son siège social est domicilié rue du Simplon, 37, c/o CBC-L Sarl, 1006 Lausanne.
Pyxis Suisse conçoit et dispense des formations publiques et privées.
Pyxis Suisse organise un évènement (séries de conférences et d’ateliers) autour de l’Agilité le 7 Juin 2019 à l’impact Hub de Lausanne.
Cet évènement n’est pas un évènement à but lucratif. Une participation est demandée aux Clients pour permettre d’organiser l’évènement.
OBJETS DES PRÉSENTES CGV
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») s’appliquent à toute commande passée en ligne par un utilisateur (ci-après le« Client ») à partir du site internet www.journeeagile.ch (ci-après le « Site »), portant sur les tickets d’accès à l’évènement Journée Agile du 7 Juin 2019 (ci-après l «évènement ») organisé par Pyxis Suisse SA à l’Impact Hub de Lausanne.
ARTICLE 1 – MODALITÉS DE COMMANDE
Préalablement à toute transaction, le Client reconnaît expressément avoir pris connaissance des présentes conditions générales ainsi que des différents documents auxquels elles font référence, et les accepter sans réserve, en cochant la case « J’ai lu et j’accepte les conditions générales de vente » avant de cliquer sur « Confirmation ».
Toute demande de modification ou réserve apportée de quelque façon que ce soit aux présentes conditions générales sera considérée comme nulle ou non avenue. La commande du Client est confirmée automatiquement et le Client recevra systématiquement une confirmation par courrier électronique.
ARTICLE 2 – RESPONSABILITÉ DE L’ACHETEUR
Le Client est seul responsable de son ticket. Il en assume l’entière responsabilité en cas de vol, perte ou fraude. Pyxis SUISSE SA se réserve le droit de vérifier à tout moment et en toutes circonstances la validité du ticket. En cas de fraude par le Client, Pyxis SUISSE SA se réserve tous les droits de poursuites judiciaires.
ARTICLE 3 – PRIX
Les prix de l’événement est mentionné sur le formulaire d’inscription en ligne accessible sur le Site www.journeeagile.ch, et est exprimé en francs suisse toutes taxes comprises.
ARTICLE 4 – PAIEMENT
- 4.1 L’ événement est payable lors de la commande. Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en francs suisse.
- 4.2 Les inscriptions ne seront prises en compte qu’après complet paiement du prix. Pyxis Suisse SA refusera l’accès aux Clients n’ayant pas réglé la totalité du montant de l’inscription.
- 4.3 Sauf preuve contraire, les données enregistrées par Pyxis Suisse SA constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre Pyxis Suisse SA et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.
ARTICLE 5 – SÉCURISATION DES PAIEMENTS ET DONNÉES PERSONNELLES
- 5.1 Sécurisation des paiements
Pyxis Suisse SA use de l’ensemble des technologies raisonnablement admissibles afin de conférer à son système de paiement en ligne la plus grande fiabilité. La confidentialité des informations bancaires est garantie et sécurisée par le protocole SSL qui contrôle systématiquement la validité des droits d’accès lors du paiement par carte bancaire et crypte tous les échanges.
Tout ticket commandé sera payé directement sur le site www.journeeagile.ch via le système de paiement Stripe, sur confirmation de l’utilisateur. Toutes les informations bancaires sont stockées chez Stripe selon les conditions mentionnées sur leur site https://stripe.com/ch/privacy#translation-fr.
Afin d’assurer la sécurité des transactions et de prévenir d’éventuelles fraudes en ligne, Pyxis Suisse SA peut procéder à des vérifications sur les commandes. Dans le cadre de cette vérification, Pyxis Suisse SA peut demander à l’Utilisateur d’envoyer, par fax ou par courrier électronique, une copie d’une pièce d’identité ainsi qu’une preuve de résidence. Pyxis Suisse SA confirmera la commande dès réception et examen des documents demandés.5.2 Données personnelles
Les informations et données concernant le Client sont nécessaires à la gestion de sa commande et à la comptabilité avec Pyxis Suisse SA. Seules les équipes internes de Pyxis Suisse SA ainsi que les prestataires qu’elle a habilités ont accès aux données à caractère personnel concernant le Client.
ARTICLE 6 – CONFIRMATION DE LA COMMANDE
ARTICLE 7 – PRESENTATION DES TICKETS
Le ticket devra être présenté par le Client soit en format papier soit en format électronique. Les tickets partiellement imprimés, souillés, endommagés ou illisibles ne seront pas acceptés et considérés de ce fait comme non valables.Les tickets sont pourvus d’un code barre unique permettant l’accès d’une seule personne à la manifestation et ce pendant la durée de validité du dit ticket. Il est interdit de reproduire, dupliquer ou contrefaire le ticket d’une quelconque manière, ou de le mettre à disposition à de telles fins. En conséquence, Pyxis Suisse SA peut refuser l’entrée lorsque plusieurs impressions, reproductions, copies ou imitations d’un même ticket et qu’un accès à la manifestation a déjà été concédé préalablement au détenteur d’une impression, d’une reproduction, d’une copie ou d’une imitation du ticket imprimable à domicile correspondant.Pyxis Suisse décline toute responsabilité pour les anomalies pouvant survenir en cours de commande, de traitement ou d’impression du ticket.
En cas de perte, vol ou utilisation illicite du ticket, il ne sera remis au Client aucun duplicata ou certificat de quelque nature que ce soit, autre que le seul ticket reçu par le Client.
ARTICLE 8 – ANNULATION DU FAIT DU PARTICIPANT – MODIFICATION DE COMMANDE – REMBOURSEMENT
- 8.1 – Toute annulation de participation ne donne droit à aucun remboursement.
- 8.2. – Les tickets ne sont pas nominatifs et peuvent être cédés à d’autres personnes si le Client ne peut pas/plus se rendre à l’évènenement.
ARTICLE 9 – REPORT DE LA MANIFESTATION
En cas de report ou de changement du lieu de l’évènement, pour quelque raison que ce soit, le ticket reste valable pour la nouvelle date ou le nouveau lieu.
ARTICLE 10 – ANNULATION – FORCE MAJEURE
En cas d’annulation de l’événement pour survenance d’un cas de force majeure, au sens de la jurisprudence suisse, Pyxis Suisse SA en avisera sans délai les Clients.Dans une telle hypothèse, il n’y aura lieu à aucun dommages – intérêts et les sommes perçues par Pyxis Suisse SA seront restituées au Client.
ARTICLE 11 – SUIVI DE COMMANDE
Pour toute information ou question, Pyxis Suisse SA est à votre disposition par mail à l’adresse info@journeeagile.ch.
ARTICLE 12 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments, textes, logos, images, éléments sonores, logiciels et icônes contenus dans le Site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle pour le monde entier. Toute utilisation des Sites et de leur contenu à des fins autres que privée est interdite. En conséquence, il est interdit de modifier, représenter ou reproduire totalement ou partiellement le Site et leur contenu et ce quel qu’en soit le support et le procédé utilisé.
ARTICLE 13 – DROIT APPLICABLE – LITIGES
La vente de l’événemnts proposés par Pyxis Suisse SA sur le Site est soumise à la loi suisse.
En cas de litige, les tribunaux suisses sont seuls compétents. For à Lausanne, Vaud.
ARTICLE 14 – DISPOSITIONS PARTICULIERES APPLICABLES AUX PARTICIPANTS
- 4.1 – Responsabilité
Pyxis Suisse SA ne peut être tenu responsable des informations fournies par les intervenants lors de l’événements (authenticité et exactitude des informations fournies ou présentées). - 14.2 Prises de vues / marques
Le participant autorise expressément, à titre gracieux, Pyxis Suisse SA :
- à réaliser, s’il le souhaite, des photos et/ou des films le représentant,
- à utiliser librement ces images sur tous supports, notamment publicitaires (y compris Internet), en Suisse comme à l’étranger et pour une durée illimitée;
Le participant qui ne souhaite pas que son image figure sur les films et / ou photographies et / ou le support internet utilisés pour la promotion de Pyxis Suisse SA doit en aviser préalablement par écrit Pyxis Suisse SA avant l’ouverture de l’événement.Par ailleurs, le participant qui souhaite effectuer des prises de vues de Pyxis Suisse SA doit en informer préalablement par écrit Pyxis Suisse SA. A ce titre, le participant fera son affaire personnelle des autorisations nécessaires aux prises de vues effectuées dans le cadre de Pyxis Suisse SA et sera seul responsable du respect du droit à l’image dont jouit chaque participant.
- 14.3 Annulation – Modification du fait de Pyxis Suisse SA:Si le nombre de participants à l’évènement s’avère insuffisant, Pyxis Suisse SA se réserve un droit d’annulation, auquel cas le participant serait remboursé intégralement du prix des Articles commandés. En revanche Pyxis Suisse SA se réserve le droit de modifier le programme sans que le participant ne puisse prétendre à une quelconque indemnité.
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